Rapport d'activité 2019


Pour accompagner les population à faible revenu, le Groupe a développé une gamme de produits et de services bancaires adaptés. À travers sa filiale Wafacash spécialisée dans le low income banking, il a lancé plusieurs initiatives pour améliorer l’accès à tous aux services bancaires et financiers de base.

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Des offres pour améliorer l'accès au services bancaires

2019 marque les 10 ans du compte économique Hissab Bikhir et la carte de paiement Floussy, qui rapprochent l’ensemble de la population marocaine des services bancaires les plus élémentaires. Composée d’un compte bancaire donnant droit à des services financiers basiques avec une tarification adaptée et accessible, cette offre donne la liberté à ses détenteurs d’être clients de plus de 1800 agences au Maroc, à travers le réseau d’agences Wafacash. En 2019, «JIBI» a connu plusieurs évolutions telles que la possibilité d’alimenter le compte à distance, de régler des factures auprès de commerçants titulaires d’un compte «JIBI» et la mise en place de nouvelles mesures permettant de renforcer la sécurité.

L’ACCÈS AU LOGEMENT

En 2019, Wafa Immobilier a financé 33 projets immobiliers à vocation sociale. Par ailleurs, l’entreprise soutient activement les programmes étatiques pour l’accès à la propriété, tels que le FOGARIM destiné à des clients avec revenus irréguliers ou modestes, le FOGALEF destiné aux adhérents de la Fondation Mohammed VI de Promotion des OEuvres Sociales de l’Éducation-Formation ; et enfin le FOGALOGE destiné aux clients de la classe moyenne exerçant dans le secteur public, privé, ou exerçant pour leur propre compte.

L’ÉDUCATION FINANCIÈRE

Convaincue que l’éducation financière doit démarrer dès le plus jeune âge, la Fondation Attijariwafa bank soutient chaque année la semaine de l’éducation financière des enfants et des jeunes au Maroc, organisée par la Fondation Marocaine pour l’Education Financière, en partenariat avec Bank Al-Maghrib et le Groupement Professionnel des Banques du Maroc. En 2019, les formateurs relais participant à cette initiative au niveau du réseau d’agences de la banque ont permis d’accueillir 30 894 jeunes élèves et lycéens pour une formation pratique (soit 15% des bénéficiaires au total) pour cette journée qui en est à sa 8eédition.

L’ASSURANCE INCLUSIVE

Wafa Assurance a lancé en 2019 un nouveau concept dédié à l’assurance inclusive au Maroc baptisé « Taamine Iktissadi » et qui comporte pour sa phase de lancement une gamme initiale de 6 produits. Ces produits, dont les tarifs démarrent à 60 dirhams TTC annuels, visent à protéger aussi bien les descendants que les ascendants en cas de décès de l’assuré, à participer aux frais médicaux en cas d’hospitalisation de l’assuré, ou encore à couvrir les locaux professionnels ou d’habitation contre l’incendie et les dégâts des eaux. À fin 2019, le nombre de personnes couvertes a atteint près de 330000 assurés.

171 500

clients bénéficiaires de services essentiels à petits prix au Maroc

33

projets immobiliers à vocation sociale financés en 2019