Wafacash

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Wafacash est spécialisée dans les métiers de finance de proximité. À travers une palette de produits et de services diversifiés, elle permet de renforcer l’inclusion financière de personnes à faible revenu et contribue à démocratiser les services financiers. Sur le marché marocain, Wafacash est leader dans les transferts d’argent à l’international, co-leader dans les transferts nationaux et s’appuie sur le plus vaste réseau de distribution du Royaume.

Wafacash œuvre pour améliorer le quotidien de ses clients. La filiale marocaine du groupe Attijariwafa bank, simplifie l’accès à l’argent liquide par des services rapides et sécurisés. Wafacash opère avec les plus grands opérateurs de transfert de fonds internationaux (Western Union, Money Gram, Ria, Sigue, World Remit, Pay top, Santander, Small World, Azimo, Moneytrans…).

6.2

millions de clients

1.818

agences

3.000

collaborateurs

En 2019, Wafacash a été élue « Service Client de l’Année 2019 » dans la catégorie « Moyens de paiement et transfert d’argent ». Ce prix récompense son alignement sur les exigences du marché, la simplicité, la flexibilité et la qualité de ses services.

En 2018, Wafacash a lancé « Jibi », premier compte de paiement Mobile au Maroc, dédié aux particuliers et aux entreprises. Il s’agit d’une application mobile, disponible sur PlayStore et App Store, qui permet de disposer d’un compte à alimenter d’une valeur comprise entre 0 et 200 dirhams (depuis l’application), 0 et 5.000 dirhams ou 0 et 20.000 dirhams et de réaliser ainsi des paiements dématérialisés et sécurisés de mobile à mobile. Jibi s’inscrit dans la stratégie de développement de la compagnie en faveur de l’innovation digitale et de la qualité de service.

Wafacash poursuit la mise en œuvre de son plan « ORBITE 2020 ». Ce plan a pour ambition de sécuriser les moteurs de croissance de Wafacash, d’accélérer la diversification de son activité, d’identifier de nouveaux relais de croissance, de positionner Wafacash sur les évolutions à long terme et d’accélérer le développement de ses activités en Afrique Subsaharienne. Ce plan permet à Wafacash de renforcer ses fondamentaux. L’un des axes principaux d’ORBITE 2020 est de dynamiser l’offre « Hissab Bikhir », l’offre de bancarisation des populations du segment « Low Income Banking».

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