En 2018, Attijariwafa bank a suivi les tendances d’utilisation des réseaux sociaux en renforçant sa présence sur LinkedIn via une prise de parole institutionnelle. Il a également créé une nouvelle dynamique sur Facebook en animant les pages : Ana maâk dédiée au TPE, L’bankalik pour la banque 100 % Mobile et Jamiati pour développer plus de proximité avec les étudiants. Par ailleurs, le Groupe a lancé différentes campagnes digitales de Brand Content notamment pour promouvoir sa banque multicanale et Dar Al Moukawil à travers une série de capsules vidéo ciblées.

Le groupe Attijariwafa bank a lancé en 2018 une agence Mobile sous forme de véhicule entièrement équipé, qui a sillonné 4 grandes places du Royaume afin de répondre aux besoins des Marocains Résidant à l’Etranger. Équipée d’un Guichet Automatique Bancaire, l’Agence Mobile a permis également aux clients d’effectuer toutes leurs opérations bancaires courantes. Par ailleurs, Le Roadshow annuel incontournable Attijari Tour a été reconduit pour la 8ème année en France, Belgique, Espagne, Italie et Pays-Bas. Les équipes commerciales ont parcouru les 5 pays afin d’aller à la rencontre des clients et prospects se trou-vant dans des régions géographiquement éloignées des agences.

Afin de conforter sa proximité et renforcer ses liens avec ses clients, le groupe Attijariwafa bank a organisé cette année plusieurs tombolas, notamment celle relative à la Coupe du Monde en Russie 2018. Le marché MRE a lancé pour sa part une tombola innovante donnant la possibilité aux participants de gagner des vacances au Maroc offertes par Attijariwafa bank pendant 10 ans. De son côté, L’bankalik a lancé plusieurs tombolas notamment celle de la Champions League 2018, organisée en partenariat avec Mastercard, pour faire vivre à ses clients passionnés de football une expérience inédite.