تواصل مع الزبناء كوفيد 19

زبونتنا العزيزة، زبوننا العزيز، 

تبعا للوضعية الصحية غير المسبوقة جراء وباء فيروس كورونا "كوفيد 19 "، نود أن نطمئنكم بأن تعبئتنا ستتواصل لاجتياز هذه الظرفية، ضامنين لكم استمرارية خدماتنا البنكية وفق ظروف مثالية.

وهكذا، سنواصل تلبية احتياجاتكم من خلال مختلف قنواتنا : 

• ستظل 1200 فرع للتجاري وفابنك مفتوحة، مواصلة تقديم خدماتها، وذلك إلى غاية إشعار آخر. كما تم تعزيز تدابير حفظ الصحة والتطهير والتعقيم في كافة فروع الشبكة من أجل سلامتكم وسلامة مستخدمينا. وللوقاية من انتشار الفيروس، تم تحديد عدد الزبناء الذين يمكنهم دخول الفرع في نفس الوقت بين 5 و 10 أشخاص تبعا لأهمية الفرع- طبقا للقرار الذي اتخذه أعضاء المجموعة المهنية لبنوك المغرب. ويجب احترام هذه التدابير لحمايتكم وحماية أقربائكم.

• وتمكنكم قنواتنا البنكية عن بعد من تدبير حساباتكم والقيام بالعديد من العمليات دون التنقل إلى الفرع (الاطلاع على الرصيد، أداء الفواتير، تحويلات، تعبئة البطائق...) عبر البنك الإلكتروني التجاري نت/ التجاري نت للمقاولة أو الذي تطبيق التجاري موبيل / التجاري مقاولات. وللمزيد من المعلومات، يرجى زيارة الموقع attijarieasy.com الذي يعرض خدمات البنك عن بعد والأدوات التي توجهكم من أجل استخدام أمثل.

• كما تقدم لكم فضاءاتنا للخدمات البنكية الحرة، إكسبريس بنك المفتوحة من الساعة التاسعة إلى الساعة الخامسة مساء طيلة أيام الأسبوع إمكانية القيام بعملياتكم البنكية دون الحاجة للولوج إلى الفرع، لا سيما سحب النقود وإيداع النقود والشيك عبر الشبابيك الأوتوماتيكية الموضوعة رهن إشارتكم.

• ويبقى مركز العلاقة مع الزبناء - 0522588888- رهن الإشارة للإجابة عن جميع تساؤلاتكم من الاثنين إلى السبت من التاسعة صباحا إلى الخامسة مساء.

وتبعا لتدابير عدم المخالطة الاجتماعية ، نوصيكم بشدة باستخدام هذه الخدمات البنكية عن بعد للتقليل من تنقلاتكم.

ويجب أن تكون ثقتنا كبيرة في روحنا التضامنية وقوتنا و لنتبع جميعا التصرفات الوقائية التي تساهم في تباطؤ الوباء.

وإذ نشكركم على وفائكم وثقتكم، تقبلوا، زبونتنا العزيزة، زبوننا العزيز، أصدق تحياتنا.