Contribuer au développement des économies et des territoires

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Contribuer à la dynamique africaine est plus que jamais au coeur de notre stratégie de développement. Nous continuons à nous mobiliser autour de sujets clés à savoir : contribuer au développement d’une économie durable, servir nos clients partout en Afrique, accompagner les entreprises africaines dans leur développement et encourager la coopération Sud-Sud et Nord-Sud.

Boubker JAI

Directeur Général Délégué Pôle Banque de Financement et d’Investissement, de Marchés des Capitaux & Filiales Financières.

Afrique : contribuer au développement d’une économie durable

Afin d’exercer une influence positive sur le fonctionnement de l’économie, le groupe Attijariwafa bank a fixé parmi ses priorités la bancarisation et le soutien au développement de l’économie réelle, en facilitant l’accès aux services bancaires pour tous, en accompagnant la création et le développement des entreprises et en oeuvrant pour le développement des territoires.

Rendre les services bancaires et financiers accessibles à tous

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Favoriser l’inclusion bancaire

Le Groupe a poursuivi en 2017 la commercialisation de l’offre bancaire économique Hissab Bikhir au Maroc, visant à accélérer le rythme de développement du pays et à résorber la pauvreté, la précarité et l’exclusion sociale. Par ailleurs, le Groupe, toujours engagé aux côtés de ses partenaires associatifs, encourage de nouveaux modèles fondés sur l’échange et le partage et s’engage pour l’égalité des chances.

Améliorer l’éducation financière

Au Maroc, la banque participe chaque année à la semaine de l’éducation financière organisée par la Fondation Marocaine pour l’Education Financière, une action civique et éducative qui a pour objectif d’encourager les jeunes à recourir aux services financiers de manière responsable. De plus, diverses plateformes et espaces dédiés aux clients offrent des guides, des capsules vidéos, des formations ou accompagnements en éducation financière tels que la banque en ligne L’bankalik, la plateforme Dar Al Moukawil pour les TPE et PME, le site internet Jamiati pour les étudiants, etc.

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ÉGYPTE : Le programme « Banking 360° » de la Spretto Academy

La Spretto Academy vise à renforcer les capacités des étudiants universitaires et à faire correspondre leurs compétences aux exigences du marché du travail et à réduire le taux de chômage en Egypte. A travers le programme «Banking 360°», les employés de la banque ont organisé six ateliers bancaires axés sur la banque commerciale, la gestion des risques, les ressources humaines et la conformité en 2017.

Servir nos clients partout en Afrique

Le Groupe est aujourd’hui le partenaire bancaire de référence dans 13 pays africains (hors Maroc) et il a pour ambition de se hisser parmi les 3 premières banques dans chaque pays d’Afrique où il opère. En 2017, le Groupe a renforcé son ancrage en Afrique du Nord en lançant la nouvelle filiale égyptienne Attijariwafa bank Egypt et a poursuivi son développement pour offrir des produits et services toujours plus innovants à ses clients. Ainsi, la Banque de Détail à l’International (BDI), véritable interface entre les filiales africaines et les différents métiers et entités du Groupe, a contribué à hauteur de 30,1% au Résultat Net Part du Groupe (RNPG).

13

pays de présence (hors Maroc)

829

agences

2,3

millions de clients

AWB innovations 2017
Attijariwafa bank Egypt, un premier bilan encourageant

Le groupe Attijariwafa bank a lancé, cette année, sa filiale Attijariwafa bank Egypt, suite à l’acquisition de 100% du capital de Barclays Bank Egypt. Attijariwafa bank Egypt est basé au Caire et dispose d’un effectif de 1456 employés et d’un réseau de 56 agences situées dans 18 villes égyptiennes. Cette opération a permis au Groupe d’étendre son réseau international au sein de la troisième économie africaine et de s’implanter dans un marché bancaire avec des perspectives de croissance soutenues. Elle ouvre aussi la voie au développement du Groupe au Moyen-Orient et en Afrique de l’Est. En 2017, Attijariwafa bank Egypt a dépassé toutes les attentes, devenant un des principaux contributeurs au Résultat Net Part du Groupe de 2017 (7,4 %), en huit mois à peine après le début des activités.

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Enrichir l’expérience Mobile

Attijari bank Tunisie a lancé en 2017, en partenariat avec un opérateur téléphonique local Ooredoo, une carte co-brandée. Avec cette nouvelle carte, le client peut recharger sa ligne téléphonique, transférer l’argent vers un utilisateur inscrit avec une carte bancaire prépayée Mobicash et payer des commerçants agréés.

Répondre aux besoins des clients résidant à l’étranger

Dans l’optique d’enrichir son offre à destination des Tunisiens Résidant à l’étranger, Attijari bank Tunisie a développé une offre dédiée : le «Pack privilèges Bledi». Il comprend des services de banque au quotidien, une exonération de commission pour les transferts reçus de l’étranger ainsi que des taux de crédit avantageux pour les Tunisiens Résidant à l’étranger désirant investir dans l’immobilier. De son côté Attijari bank Mauritanie a lancé «Attijari Express» pour rendre le transfert d’argent plus rapide et surtout plus accessible grâce à la tarification la plus basse du marché.

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Soutenir les TPME africaines

CBAO Sénégal a lancé un compte chèque dédié au TPE ainsi un pack complet destinés aux agents économiques exerçant une activité commerciale et ne disposant pas de registre de commerce. SCB Cameroun quant à elle a signé une convention avec les Entreprises du Cameroun (E-CAM) qui vise l’accompagnement des PME/PMI en termes de conseil, formation et financement.

Réinventer le modèle d’agence et élargir les réseaux

CBAO Sénégal a lancé cette année une expérience pilote d’un nouveau modèle d’agence innovant sur un échantillon de 4 agences dakaroise. BIA Togo a poursuivi cette année le développement de son réseau d’agences et de son parc monétique. La SCB Cameroun a consolidé sa position de 1er réseau bancaire du Cameroun, avec l’ouverture de 2 nouvelles agences, portant ainsi le réseau à 56 agences et 110 guichets automatiques.

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Offrir des solutions d’assurance efficaces

SCB Cameroun a signé une convention avec Wafa Assurance afin de promouvoir les offres de bancassurance dans le pays et permettre aux clients camerounais d’accéder à toute l’offre de la compagnie. Le groupe Wafa Assurance s’étend sur le continent à travers une présence en Côte d’Ivoire, en Tunisie, au Sénégal et au Cameroun.

Oeuvrer pour le développement des territoires

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Financer le développement des TPE et des PME

A l’instar des années précédentes, le Groupe a renouvelé en 2017, son engagement d’allouer une enveloppe annuelle dédiée à la TPME. Ainsi, 16,8 milliards de dirhams pour la PME et 7,1 milliards de dirhams en faveur de 32 500 TPE ont été distribués en 2017.

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Accompagner les jeunes entrepreneurs innovants

Dans le cadre des «Trophées du Jeune Entrepreneur», en marge du Forum International Afrique Développement, Attijariwafa bank récompense chaque année les jeunes entreprises africaines innovantes et dynamiques, qui contribuent au développement durable. En mars 2017, Attijariwafa bank a une fois de plus récompensée les meilleurs projets dans les catégories «innovation», «entrepreneuriat social» et «développement durable».

Soutenir les programmes étatiques en faveur de l’entreprise

En 2017, Attijariwafa bank a accompagné 33% des entreprises agréées par les programmes de Maroc PME : «ISTITMAR CROISSANCE» qui fait bénéficier les TPE de primes allant jusqu’à 30% de leur programme d’investissement avec un plafond de 2 millions de dirhams et «IMTIAZ CROISSANCE» qui permet aux PME d’accéder à un financement de leurs projets d’investissement à travers l’obtention de primes allant jusqu’à 10 millions de dirhams.

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Financer des projets structurants

Le Groupe a signé plusieurs conventions de financement dans des secteurs importants de l’économie en 2017, pour un volume global de plus de 3,5 milliards de dirhams. Cela a concerné les énergies, le transport, l’éducation, l’hôtellerie, l’immobilier et l’industrie automobile et ce dans les différents pays de présence

Croire en l’Afrique et soutenir l’intégration régionale

Forum International Afrique Développement (FIAD) : Créer des opportunités d’investissement et encourager la coopération Sud-Sud

fiad

En 2017, la 5e édition du Forum International Afrique Développement s’est intéressée aux questions de l’inclusion financière et aux opportunités d’investissements en Afrique abordées sous la thématique « Les nouveaux modèles de croissance inclusive en Afrique ». Ce sont plus de 2 000 entreprises provenant de 30 pays du continent qui ont pu se rencontrer dans l’espace dédié aux rencontres B to B et pas moins de 4 000 rendez-vous d’affaires ont été enregistrés. Depuis sa création, le Forum International Afrique Développement a permis de réunir près de 6 000 opérateurs issus de 36 pays et de générer prés de 13 000 réunions d’affaires donnant lieu à d’innombrables opportunités d’échanges et d’investissements.

Développer les échanges commerciaux en Afrique

cad

Pour améliorer son action en faveur des échanges régionaux et la coopération Sud-Sud, le groupe Attijariwafa bank a créé le Club Afrique Développement en 2015. C’est un espace de mise en relation et d’échange dédié aux opérateurs économiques désireux de prospérer dans le continent, par le développement de courants d’affaires ou/et des investissements dans cette région du monde. C’est aussi une plateforme donnant accés à des informations, formations, services et expertises à dessein de favoriser la concrétisation des projets d’entrepreneurs, des grands projets structurants des états, ainsi que la coopération Sud-Sud et Nord-Sud. En 2017, le Club a organisé 6 missions multisectorielles au Maroc, en Afrique de l’Ouest et Centrale ayant fédéré plus de 1 300 entreprises de 15 pays du continent, et généré plus de 1 000 rendez-vous d’affaires. Pendant cette année, des antennes du Club ont également été lancées en Tunisie, au Congo et au Mali.

4 000

rendez-vous d’affaires enregistrés lors du FIAD 2017

30

pays participants au FIAD 2017

+ 1 000

rendez-vous d’affaires générés par le Club Afrique Développement en 2017